株式会社サイバーガジェット

サイバーガジェット修理受付集荷サービスをご利用いただきますと、ご希望日時にご自宅へ宅配業者（佐川急便）が集荷訪問に伺います。集荷訪問前に、送付する荷物の梱包・サポートカードへの必要事項記入を行って頂ければ、配送伝票の作成からすべて佐川急便にて手配をさせて頂きます。
※保証期間内の製品のみが対象となります。

• 個人情報保護方針

無償修理受付　集荷サービス～お申し込みからご返送までの流れ～

STEP1 ホームページから集荷のお申し込みをする

集荷サービスお申し込みフォームから、お名前、住所、集荷希望日時などを記入してお申し込みください。

送料は弊社負担です

※集荷サービスは保証期間内の製品のみが対象となります。
※離島・一部離郡地域にお住まいの方につきましてはサービス対象外となる場合がございます。ご了承ください。

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STEP2 お荷物を集荷担当者に渡す

ご指定の日時に佐川急便集荷担当者がお伺いします。あらかじめサポートカードに必要事項を記入し、購入店レシートを貼り付けてください。サポートカードは故障品荷物と一緒に梱包して、担当者へお渡しください。

梱包してお待ちください

※サポートカードをなくした場合
※レシートがない場合

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STEP3 弊社にて修理交換後、お客様にご返送

お預かりした故障品は、弊社にて動作確認・修理交換処理を行い、修理交換が完了しだい宅急便にてご返送いたします。

送料は弊社負担です

※修理期間は故障品が弊社に到着して、通常7日～10日間です。年末年始、夏期休暇など荷物が集中する時期によっては日程が延びる場合がございます。ご了承ください。

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集荷サービスお申し込みフォーム
サイバーガジェット無料修理受付　集荷サービスは佐川急便を利用しています。

• 集荷サービスよくある質問